A história de quem viveu a vistoria antes de criar tecnologia para ela
Em 2021 começamos como empresa de vistoria imobiliária. Em 2026 lançamos o TRILHA, plataforma de tecnologia construída a partir de tudo o que aprendemos em campo.
Como tudo começou
A Vistoria Completa nasceu em 2021, mas a história começa muito antes. Estamos no setor imobiliário desde 2012. Começamos na intermediação, passamos pela vistoria especializada e hoje construímos tecnologia para o setor. Mais de uma década de proximidade com a operação real do mercado.
Informações perdidas entre planilhas e dispositivos. Vistorias impressas com má resolução que não comprovavam nada. Descrições imprecisas que abriam espaço para interpretação. Ações judiciais entre locador e locatário que poderiam ter sido evitadas com um relatório melhor. Imobiliárias pagando o preço da intermediação em disputas que não criaram.
Em 2021, decidimos resolver isso. A Vistoria Completa começou com uma proposta clara: segurança no processo, dados centralizados, evidências organizadas, relatórios minuciosos e detalhados. E um princípio não-negociável que nos definiu desde o primeiro dia: imparcialidade.
A vistoria não é uma carta a favor de ninguém. É o registro factual do estado do imóvel. Esse foi o princípio que orientou cada decisão da empresa daquele momento em diante.
Nossa História
A oportunidade não era ‘fazer vistoria’. Era elevar o padrão: execução consistente, base de conhecimento e inteligência aplicada.
Origem no setor imobiliário
Começamos no mercado imobiliário, primeiro na intermediação. Mais de uma década observando, na prática, o que faz uma vistoria se sustentar e o que faz uma vistoria desmoronar.
Nasce a Vistoria Completa
A empresa começa atendendo clientes na operação real. Foco em segurança no processo, evidências organizadas e imparcialidade desde o primeiro dia.
O método toma forma
Cada decisão repetida vira processo. Como registrar evidência, como descrever sem opinar, como organizar fotos por ambiente, como entregar um relatório que se sustenta. Em 2024, o Método Vistoria Completa já está estabelecido e operando com consistência.
Curso aberto e decisão pelo SaaS
Abrimos o método em formato de curso gratuito, porque entendemos que uma base boa faz toda a diferença para a profissão. No mesmo ano, decidimos transformar o método em tecnologia e começamos a construir o TRILHA.
TRILHA chega ao mercado
O método vira produto. Lançamos o TRILHA, plataforma de gestão de vistorias construída a partir de tudo o que aprendemos. O foco da empresa migra para a tecnologia.
O método que nasceu da prática
Conforme atendíamos mais clientes, percebemos um padrão: o que diferenciava uma vistoria sólida de uma vistoria frágil não era o equipamento, nem o tempo dedicado. Era o método.
Cada decisão repetida virou processo: como registrar evidência, como descrever sem opinar, como organizar fotos por ambiente, como entregar um relatório que se sustenta em qualquer contestação.
Esse trabalho virou o Método Vistoria Completa. E como entendemos que ele poderia ajudar profissionais para além dos nossos clientes diretos, criamos um curso gratuito de formação de vistoriadores. Para quem está começando na profissão, e para quem já atua mas quer estruturar a operação com mais rigor.
Hoje o curso está em cursos.vistoriacompleta.com.br e é aberto para qualquer pessoa.
O método virou tecnologia
A Vistoria Completa nunca usou ferramenta de mercado. Desde a primeira vistoria, em 2021, operamos com tecnologia construída por nós. Aplicativo próprio para o trabalho de campo, com funcionamento offline e templates customizáveis. Painel de gestão próprio. Sistema de apontamentos próprio. Histórico não-editável após entrega. Tudo feito sob medida para o método.
Essa decisão não foi acidente. Cada ferramenta existente no mercado entregava parte do que precisávamos, nunca o conjunto. E vistoria não suporta meio passo. Ou o sistema acompanha a operação inteira, ou cria atrito que compromete o resultado final.
A tecnologia também nunca parou de evoluir. Em 2024, implementamos fotos comparativas lado a lado para vistorias de saída, um recurso que mudou a forma como apresentamos a comparação entre entrada e devolução do imóvel. Cada melhoria veio da operação real, testada antes de virar produto.
Em 2025, depois de quatro anos refinando essas ferramentas, percebemos que o que tínhamos construído não servia só para nós. Servia para qualquer vistoriador autônomo, qualquer imobiliária com equipe própria, qualquer empresa de vistorias e qualquer construtora que precisasse padronizar entregas. O método já era replicável. Faltava transformar a tecnologia em produto.
O TRILHA é o resultado disso. É a operação inteira da Vistoria Completa transformada em plataforma, com novas funcionalidades pensadas para que cada profissional consiga aplicar o método na sua própria realidade, incluindo recursos como o relatório online interativo, que estreou no TRILHA. Não é um software pensado por quem nunca pisou em um imóvel para vistoriar. É a ferramenta que construímos para o trabalho real, agora disponível para quem quiser operar com o mesmo rigor.
Nossa Liderança
Kamila Mutsumi
CEO
+10 anos de experiência no mercado imobiliário
Karoline Matsumoto
COO
Especialista em Operações e Processos
Vinicius Rodrigues
CLO
Advogado com foco em tecnologia e direito imobiliário
Daniel Malkafly
CTO
+25 anos de experiência em plataformas web e mobile
Para quem está chegando agora
Se você é vistoriador autônomo, faz parte de uma equipe de imobiliária, gerencia uma empresa de vistoria ou trabalha em construtora, o TRILHA foi construído com a sua operação em mente.
Comece grátis por 15 dias. Sem cartão de crédito, sem fidelidade. Se fizer sentido, escala conforme cresce.